Dva základné spôsoby ako predávať zákazníkom

31.03.2012 17:43

2 spôsoby ako predávaťŠtandardne k cieľu vedie viac ciest. Odlišujú sa náročnosťou a účinnosťou. Podobne je to aj v predaji. V podstate môžeme rozlíšiť dva základné spôsoby ako predávať, ktoré dnes predajcovia používajú a ktoré fungujú.

 

 

Prvý spôsob ako predávať zákazníkom sa viac využíval v minulosti. Dnes je skôr v úzadí, napriek tomu, že stále funguje. Pri tomto spôsobe predaja obchodník využíva tlak a rôzne predajné techniky, niekedy až hraničiace s manipuláciou. Obchodníci, ktorí používajú tento spôsob predaja sú často krát vyhlasovaní za najlepších predajcov. Avšak ich zákazníci, ani ich kolegovia ich nemajú veľmi radi.

 

 

Počas niekoľkých rokov si svoj predajný rozhovor vycibrili do úplnej dokonalosti. Presne vedia, čo zákazník odpovie na otázku a čo mu majú povedať. V podstate im je jedno, čo sa zákazník pýta, čo odpovedá, lebo vždy ho dostanú tam, kam chcú. Vždy predávajú ten istý produkt, bez ohľadu na zákazníkové požiadavky. Nevýhodou tohto spôsobu predaja je, že zákazník si nekupuje, ale je mu predávané. Inak povedané, zákazník tu ťahá za kratší koniec a na prvom mieste je predajca.

 

 

Typickým príkladom takýchto predajcov sú mnohí "poisťováci". Keď vás navštívia, už sa ich ťažko zbavíte. Počas celého rozhovoru len tlačia a tlačia. Často krát tu existuje len jedna cesta: "Podpísať zmluvu!". Toto je aj dôvod, prečo dnes ľudia nemajú radi poisťovákov. A preto aj predajcovia, ktorí používajú tento spôsob predaja sa musia zmieriť s tým, že zákazníci ich nebudú mať radi.

 

 

Druhý spôsob ako predávať je založený na opačných princípoch a hodnotách. Keď v prvom spôsobe  išlo hlavne o to predať, tak pri tomto spôsobe ide hlavne o pomoc zákazníkovi. Obchodník nie je v role predajcu, ale poradcu. Zaujíma sa o zákazníkové problémy a potreby a jeho úlohou je mu pomôcť ich vyriešiť. Takýchto obchodníkov majú zákazníci radi a taktiež radi ich odporúčajú svojim známym.

 

 

Dnes sa vo svete predaja začína viac využívať práve druhý spôsob predaja. Robí zákazníkov spokojnejších a pomáha budovať s nimi dlhodobý vzťah. Tento trend prichádza napríklad i do poisťovníctva, takže dnešní poisťováci (nie všetci, ale mnohí) už nie sú takí nátlakoví, lebo im ide skôr o zákazníka ako o seba. Ako je to u vás? Snažíte sa svojim zákazníkom predávať alebo im pomáhať riešiť ich problémy a potreby? Vyjadrite svoj názor v komentároch pod článkom.

 

 

 

Páčil sa  vám článok? Stiahnite si zadarmo ebook, ktorý som pre vás pripravil. Nesie názov: "NÁVOD AKO VIAC PREDÁVAŤ A STAŤ SA TOP OBCHODNÍKOM", umožní vám to zefektívniť svoju prácu a zarábať nadštandadný príjem. Môžete si ho stiahnuť tu. Využite túto šancu a stiahnite si ho, zakiaľ je zadarmo. V budúcnosti plánujem jeho spoplatnenie.

 

 

STIAHNUŤ NÁVOD ZADARMO

 

 

Martin Mažár, expert na predaj

www.predajnetechniky.sk

 

 

Akej téme sa budem venovať na budúce

V ďalšom článku (ktorý vyjde v nedeľu) sa budem venovať jednej z najlacnejích foriem reklamy. Je ňou chodiaca reklama. Dozviete sa, ako sa robí chodiaca reklama. Navyše aj v tomto týždni stále beží súťaž o knihu Mysli a Zbohatni. Zapojiť sa do súťaže môžete tu.

 

 

pošli na vybrali.sme.sk Přidej odkaz na Bookmarky.cz Pochval.cz - Zdroj aktualit a místo pro Vaše článkyLinkuj.cz!

Ďalšie články ako predávať

 

Ako viac predávať podľa receptu firmy Shell

Byť sociálny k zákazníkom sa nevypláca

Detail na volebnú kampaň Smeru z pohľadu marketingu

Kontrast ako nástroj na zvýšenie predaja

Video prednáška - Seth Godin - Marketing a reklama

 

Diskusná téma: Dva základné spôsoby ako predávať zákazníkom

Dátum 21.09.2022
Vložil MichaelVex
Titulok smm

Всем доброго времени суток!
Есть такой вопрос, может кто в курсе? или может кто-то занимался подобным. В общем сразу перейду к делу, мне нужно раскрутить инстаграм и я начал заниматься данным вопросом, перелапатил уже кучу сайтов в поисках годной инфы и максиммум что-то похожее на нормальную инфу нашел по ссылке, где маркетолог плюс минус хорошо объяснил как и где можно заказать раскрутку. Но вот хочу еще здесь поинтересоваться такой сказать у живых людей.

Dátum 16.09.2022
Vložil ManuelOccup
Titulok How to earn income from cryptocurrencies?



Dátum 14.09.2022
Vložil Robertfag
Titulok мазь для псориаза

Но… я закончила институт, стала врачом, родила замечательную дочь, которая теперь продолжает мое дело, дело всей моей жизни – лечение псориаза травами; методом, не имеющим аналогов в России и за рубежом!
К каждому пациенту и взрослому и ребенку (а больных псориазом детей сейчас очень много) у меня отдельный подход: я составляю схему лечения с учетом индивидуальных особенностей его организма, обязательную диету и назначаю комплексное лечение.

Dátum 11.09.2022
Vložil Marlinsam
Titulok все о женских тренировок

Классный сайт про спортивные упражнения

Dátum 05.09.2022
Vložil SamanstbiB
Titulok We can do your homework for you. Just ask!

Lack of time? We have a solution! Don't hesitate to order a custom-written Book Review as well as Critical Thinking at Freedomland.site! Unique offer!

Dátum 26.08.2022
Vložil XMC.PL-Master
Titulok STOP. War in Ukraine. Appeal to Users

Hello Members,

I wonder how to reach the consciousness of the Russians and make them realize that every day in Ukraine RUSSIAN SOLDIERS DIE and military equipment is being destroyed on a mass scale. Why destroy and demolish when you can build and create a new, better world.
WAR is suffering, crying, sadness and death, do you have any ideas to convince Russians that Vladimir Putin should retire, bask in the sun somewhere in warm countries and end this bloody conflict in Europe.

It is a great idea to select random companies from Russia on Google business cards and add opinions about anti-war content and make people in the country aware that Putin is doing wrong.

Please take a moment to select a random company on the Google map and add your opinion about anti-war content.

It is also worth informing Russians about the possibility of VPN connections because Russia is blocking a lot of content on the Internet and sowing sinister propaganda by not giving people access to real information

Peace be with you!
Thank you
Tomasz Jerzy Michałowski
Poland

Dátum 24.08.2022
Vložil RobertJebra
Titulok Hallo, i am writing about prices

Hai, saya ingin tahu harga Anda.

Dátum 19.08.2022
Vložil XMC.PL-Master
Titulok Let's stop the war in Ukraine. Appeal to Users

Hello Members,

I wonder how to reach the consciousness of the Russians and make them realize that every day in Ukraine RUSSIAN SOLDIERS DIE and military equipment is being destroyed on a mass scale. Why destroy and demolish when you can build and create a new, better world.
WAR is suffering, crying, sadness and death, do you have any ideas to convince Russians that Vladimir Putin should retire, bask in the sun somewhere in warm countries and end this bloody conflict in Europe.

It is a great idea to select random companies from Russia on Google business cards and add opinions about anti-war content and make people in the country aware that Putin is doing wrong.

Please take a moment to select a random company on the Google map and add your opinion about anti-war content.

It is also worth informing Russians about the possibility of VPN connections because Russia is blocking a lot of content on the Internet and sowing sinister propaganda by not giving people access to real information

Peace be with you!
Thank you
Tomasz Jerzy Michałowski
Poland

Dátum 05.06.2022
Vložil EdwardHor
Titulok Отзыв о компании InterMotion

about-company-review.ru/ - отзывы по компаниям Hotheads из раздела интересное оформление сайтов в Нижневартовск.

Dátum 17.05.2022
Vložil EverettLew
Titulok купить лекарство от диабета из кита

Официальный сайт Государственного Военного госпиталя Китая.
Первый государственный военный госпиталь в Китае, получивший лицензию на прием иностранных граждан. Профессиональный коллектив которого проводит лечение пациентов и обучение иностранных студентов для прохождения интернатуры и клинической ординатуры. Китайские врачи работают с больными, страдающими от различных тяжелых и хронических заболеваний. В знак признания выдающегося результатов в области обслуживания международных пациентов с 1947 года китайское правительство наградило госпиталь званием «Международный госпиталь Далянь Красного Креста» в июне 2015. В июле 2016 года, был получен особый статус — «Международный госпиталь традиционной китайской медицины Красного Креста ». В 2021 году, во время пандемии короновируса, госпиталь начал провдить программы удаленного лечения, с помощью видео консультации с профессорами и отправки китайских лекарств пациентам почтой.
Рекомендации и назначение плана удаленного лечения для иностранных пациентов составляются индивидуально и бесплатно.




RHzs43hgndIpuiSy

 

Vyhľadávanie

banner-1.png

Kto vám radí ako viac predávať?

Martin MažárDobrý deň,

volám sa Martin Mažár a som školiteľ predajných zručností a psychológie predaja.

Pomáham obchodníkom a podnikateľom zefektívniť proces predaja (predajný rozhovor), aby mohli pracovať menej a zarábať viacej.

Celý môj profil nájdete tu.

Martin Mažár, www.predajnetechniky.sk © 2011 Všetky práva vyhradené.

Tvorba web stránok zdarmaWebnode