Súťaž: Umění obchodní konverzace

11.06.2013 17:30

Umění obchodní konverzaceZapojte sa do súťaže o knihu Umění obchodní konverzace od Debry Fineovej - expertky na konverzáciu akéhokoľvek druhu. Táto kniha je plná tipov ako viesť rôzne typy rozhovorov, či už v práci alebo so zákazníkom. Dáva návody pre zvládnutie všetkých dôležitých a nepríjemných situácii, s ktorými sa bežne stretávate.

 

Ak vás kniha zaujala a chcete sa zapojiť do súťaže, zadajte vaše meno a email do formulára nižšie. Šťastného výhercu vyžrebujem 30. 6. 2013. O prípadnej výhre vás budem informovať emailom.

 

 

Súťaž je už uzatvorená

 

 

O čom je kniha Umění obchodní konverzace?

Kniha je o konverzácii v práci so zákazníkom a kolegami. Poradí vám, čo a kedy hovoriť a akú reč tela použiť, aby ste dosiahli svojich cieľov. Naučí vás:

 

  • Zrozumiteľne podávať vaše predajné informácie
  • Porozumieť tomu, čo hovorí vaša reč tela
  • Osvojiť si zručnosť nenásilného vyjednávania
  • Poskytovať zamestnancom i vedúcim konštruktívnu spätnú väzbu
  • Dodržiavať pripravený plán stretnutia
  • Prekonávať trému z verejného prejavu
  • Vyhýbať sa konfliktom na pracovisku a s klientmi
  • Dať ľuďom výpoveď alebo odmietnuť niekoho žiadosť o povýšenie
  • Ako informovať dodávateľa, že jeho produkty v poslednej dobe nespĺňajú štandardy kvality
  • Ako oznámiť dôležitému zákazníkovi, že zásielka pre neho bude meškať
  • Zvládnuť etiketu emailových a hlasových správ a vždy pôsobiť pozitívnym dojmom

 

Vyhľadávanie

banner-1.png

Kto vám radí ako viac predávať?

Martin MažárDobrý deň,

volám sa Martin Mažár a som školiteľ predajných zručností a psychológie predaja.

Pomáham obchodníkom a podnikateľom zefektívniť proces predaja (predajný rozhovor), aby mohli pracovať menej a zarábať viacej.

Celý môj profil nájdete tu.

Martin Mažár, www.predajnetechniky.sk © 2011 Všetky práva vyhradené.

Tvorba web stránok zdarma Webnode